近日，乐昌市北部片区（梅花）联合执法中心在梅花挂牌，市场监管登记服务窗口入驻坪石镇公共服务中心，受理北面9个乡镇个体工商户及农民专业合作社登记事项。入驻以来，服务窗口始终立足市场准入职能，紧扣主动靠前下沉服务和基层联动对接两项重点工作，把便民服务融入日常登记业务，针对群众办事过程中的堵点难点，变“坐等办事”为“主动服务”，切实解决群众办事跑腿多、流程不熟等实际问题，以登记服务温度守护民生保障底线。

　　坪石镇天堂村一村民家庭日前突遭变故，家中6岁孩童身患疾病，行动不能自理。该家庭依靠务农为生，收入微薄，经济负担沉重，正在申请低保救助。经核查，该户家庭成员系农民专业合作社成员，按照政策要求，必须完成合作社成员退出登记，才能继续开展低保审核工作。

　　该合作社成员多为本地村民，普遍文化水平不高，对市场监管变更登记业务不了解，退社登记手续环节多，群众自行办理阻力大，直接影响低保申请进度。了解情况后，登记窗口落实靠前服务、基层联动对接举措，主动对接农户和合作社相关人员，细致讲解农民专业合作社成员退出登记相关政策，逐条列明需要准备的申报材料。同时，窗口工作人员主动与政府民政部门联动对接，将民政办理低保所需材料及时反馈。面对村民不懂业务流程的现状，工作人员耐心答疑解惑，手把手指导整理完善资料，清晰梳理办理步骤，避免群众来回跑、多头跑。窗口全程跟踪业务流转，高效完成成员退出变更登记，扫清低保申请业务障碍，保障困难群众救助申请顺利推进。

　　下一步，片区登记窗口将持续抓好靠前服务、基层多部门联动对接两项服务举措，聚焦基层群众办事急难愁盼，针对农民专业合作社登记变更等高频难点业务加大指导力度，不断优化办事流程，把政策讲透、服务做实，用实实在在的登记服务兜牢民生底线，提升群众获得感。