7月8日上午，乐昌市政府上线韶关《民声热线》栏目，市委副书记、市长刘华益及市住建管理局、市卫生健康局、市人社局主要负责人组成上线团队，接听群众热线，倾听群众呼声，解答群众诉求。

　　在直播访谈节目中，不断有市民拨打热线电话或通过韶关民声网视频号、善美韶关抖音号等直播平台进行留言。市民杨先生拨打热线电话提出，街上好多果皮箱烂了，有些路段的垃圾箱也不够，扔垃圾得走很远，很不方便，能不能解决？市住建管理局局长陈晓明回复说，针对这个问题，我们已经排查了主次干道、公园、生活区周边的果皮箱，统计了破损和缺失点位，计划更换补充约400个果皮箱，根据人流密度合理布点。后续还会建立定期巡检机制，发现问题及时整改。也欢迎大家继续监督，让我们不断提升服务水平。

　　此外，对市民朋友们反映的府前桥提升改造、育儿补贴申领、妇女两癌免费筛查、如何快速找工作、大学毕业生档案接收等民生问题，上线人员一一耐心回复。

　　节目最后，市长刘华益表示，对群众反映的问题将督促有关职能部门抓好跟踪落实、尽快解决。同时也欢迎广大市民朋友通过各类媒体多提意见建议，乐昌市委市政府将继续倾听民声民意，切实把群众诉求作为我们工作的动力，力争把乐昌建设得更好，让群众生活得更加美好、幸福！