党史学习教育开展以来，乐昌市多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心为群众办好事、办实事、解难事，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　高位推动抓统筹。乐昌市结合实际，制定印发《“我为群众办实事”实践活动实施方案》的通知，要求各地各部门各单位准确把握总体要求，精准聚焦重点任务，进一步明确方法步骤，切实加强组织领导。32名县处级领导干部发挥了示范性和指导性的双重引领作用，带头开展聚焦“减材料”“减时限”“减环节”“减跑动”的领导干部“走流程”，分条分块走完了全市重点领域、行业难点及重点办事流程，聚焦就业、教育、医疗、住房等民生实事，坚持像百姓一样走窗口；182名科级干部就公共服务、证明材料、行政执法等重点方面，亲自体验办事流程，换位思考群众感受，发现问题，整改问题。目前累计发现问题223个，已整改完成130个，其中立行立改事项35个。

　　开门整改惠民生。乐昌市创新“开门办民生”工作机制，在《乐昌发布》《清和乐昌APP》开辟“我为群众办实事”专栏，及时发布各单位“我为群众办实事”工作实效。此外，乐昌聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦发展亟待解决的痛点难点问题，聚焦长期未能解决的民生历史遗留问题，通过开展村（社区）党组织“开门三件事”活动，摸排梳理出一批村（社区）急需办理的治理难事、发展要事、民生实事，建立村（社区）“我为群众办实事”主题实践活动“四二一”跟进工作机制，研究提出和实施“我为群众办实事”重点民生项目。

　　乐昌市自然资源局妥善解决城市广场商住楼不动产登记271套，商铺4套。

　　乐昌市医保局完成医保电子凭证推广激活15.05万人。韶关环境保护局乐昌分局新建335个自然村污水处理设施，60%以上自然村建有污水处理设施；乐昌市市场监管局完成60批次食品抽检任务，不合格食品处置率达100%。

　　乐昌市法院共受理各类执行案件1228件，执结821件，结案率为66.86%，执行到位金额5697万余元，为747名申请执行人发放执行案款共计4928万余元。

　　乐昌市残联免费为56名听力残疾人验配助听器、为21名残疾人装配假肢、为12名残疾儿童适配矫正器，解决残疾人的迫切需求，提高了生活质量；乐昌市妇联为符合条件的12名妇女创业提供小额担保贷款90万元；

　　乐昌市公安局交警大队开放摩托车带牌销售经营商47家，电动自行车入户24家，推进摩托车驾驶员“送考下乡”3688名，让群众享受“放管服”改革红利。

　　乐昌市人社局开展“粤菜师傅”培训60人次以上，完成补贴性职业技能培训2515人次，开展家政服务类培训510人次以上，发放适岗培训补贴企业17家，共计1329人次，补贴金额共计130.35万元。

　　志愿服务暖人心。乐昌市印发《乐昌市推进志愿服务制度化实施方案》的通知，广泛发动全市92个参学单位组建志愿服务队，汇集20000余名在职党员志愿者，细化志愿服务项目25个，各级党组织开展技能培训、医疗卫生、困难帮扶、环境整治等志愿活动560余次，参与人数22580人次，为群众办好事实事1000余件。

　　白石镇联合乐昌市残联、第一人民医院、市慢性病防治站评残专家开展下乡评残志愿服务活动，共评残36人，其中智力精神类残疾8人，肢体类残疾28人。

　　秀水镇社工站举办了妇婴护理培训志愿服务活动，秀水镇社工站社工、秀水镇妇女志愿者骨干及群众30余人参加了此次培训；乐昌市妇联开展“关爱女性保障计划”志愿服务活动，共15936名妇女参保，出险24人，累计赔付193万元，切实为患病妇女家族解决了经济负担。

　　坪石镇每逢圩开展反诈骗宣传志愿服务活动，群众签订承诺书9860份，在与电信网络诈骗较量中，构筑起了一道坚固的全民反诈防火墙。

　　乐昌市司法局组织开展“美好生活·民法典相伴”“行政复议体制改革、公正高效复议为民”志愿服务宣传活动，推动全民学习民法典热潮和彰显复议便民新模式，共开展“法律六进”活动495场次，参与群众1.2万余人次。

　　接下来，乐昌市将坚持把“我为群众办实事”作为党史学习教育的重要内容，广泛听取群众的意见和诉求，从群众的急难愁盼问题抓起，从群众身边的小事做起，把方案做实，把责任压实，把事情办实。