3月15日上午，乐昌市2023年“3·15”消费维权宣传月暨“提振消费信心”诚信教育系列活动在市工人文化广场正式启动，活动紧紧围绕倡导诚信经营，优化消费环境、畅通维权渠道、现场宣传法律法规等来开展，进一步提高广大消费者依法维权、理性消费的意识。

　　活动中，乐昌市相关领导通报了乐昌市2022年度消费维权工作情况，并为2022年韶关市放心消费示范街、2022年韶关市放心消费示范企业以及2023年乐昌市放心消费承诺企业进行了授牌。

　　过去一年，乐昌市全力打造放心消费环境，持续高效做好消费维权工作，累计处理投诉举报工单851件，通过调解维权，为消费者挽回经济损失57.22万余元。重拳惩治严重侵犯消费者合法权益的违法经营乱象，持续开展打击整治养老诈骗专项行动。今年，我市将紧紧围绕消费维权“提振消费信心”年主题，以改善消费条件、优化消费环境为主要方向，聚焦消费者急难愁盼问题，推进“放心消费”，同时加大监督检查力度，严厉打击违法经营行为，畅通维权渠道，完善消费纠纷解决机制，营造放心、安全的消费环境。

　　活动现场设立便民服务和宣传咨询区，发放各类宣传资料，开展法律宣传咨询，普及《消费者权益保护法》《侵害消费者权益行为处罚办法》《防范和处置非法集资条例》等法律法规。不少消费者现场提供产品鉴定真假，工作人员热情服务，耐心讲解。广泛传播消费维权社会共治理念，传递消费维权正能量，为建设清和乐昌，促进我市经济社会高质量发展作出积极贡献。（乐昌市市场监督管理局 梁蔚虹）