一、设立依据：广东省人力资源和社会保障厅关于印发《广东省就业和失业登记管理办法》的通知（粤人社规〔2021〕23号）。

　　二、受理条件：户籍地、常住地、就业地、参保地之一在本省行政区域内，年满16周岁（含）且未依法享受基本养老保险待遇，处于无业状态，有劳动能力和就业要求的城乡劳动者，可以办理失业登记。

　　三、申请材料

　　（一）本人基本身份类证明（居民身份证（户口簿）、香港特区护照/港澳居民来往内地通行证、澳门特区护照/港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳台居民居住证）；

　　（二）二寸彩色照一张；

　　（三）就业创业证（打印信息记录需提供）。

　　四、办理流程

　　（一）现场办理

　　1.受理。失业登记实行承诺制办理。劳动者办理时需持本人基本身份类证明到户籍地、居住地、就业地之一的公共就业服务机构提出申请，劳动者需如实填写个人信息和失业原因，并对填报内容的真实性作出承诺，对填写符合条件且材料齐全的，予以受理。对需要同步申领《就业创业证》的，需携带本人二寸彩照1张。

　　2.审核。工作人员对资料进行现场审核，符合条件的予以系统登记相关信息。

　　3.发放或更新证件。由工作人员更新或发放。     

　　（二）线上登记

　　1.渠道一：“掌上12333”app

　　下载并登录“12333”APP，或者微信搜索小程序“电子社保卡”并登录。在首页点击“失业登记办理”，填写基本信息，并勾选“本人承诺”，然后提交。

　　2.渠道二：“粤省事”小程序

　　打开微信“粤省事”小程序并登陆，在首页点击“社保·就业”，再点击“失业登记”，填写个人基本信息，然后提交。

　　3.渠道三：“粤就业”小程序

　　打开微信“粤就业”小程序并登陆，点击“办事中心”，找到就业失业板块，点击“失业登记网上申请”，填写个人基本信息，然后提交。

　　五、办理时限：

　　1.现场办理：即时办结。

　　2.网上办理或移动终端申请办理的2个工作日内办结。

　　六、是否收费：免费办理。

　　七、办事窗口、咨询电话及办理地址：

　　乐昌市政务服务中心一楼4号窗口 0751-5571428 乐昌市乐城街道昌山中路168号

　　乐昌市乐城街道公共服务中心 0751-5502232 乐昌市西乡街2号

　　乐昌市长来镇公共服务中心 0751-6926005 乐昌市长来镇长来路8号

　　乐昌市廊田镇公共服务中心 0751-5631050 乐昌市廊田镇府前路3号

　　乐昌市北乡镇公共服务中心 0751-5681221 乐昌市北乡镇乐北路54号

　　乐昌市大源镇公共服务中心 0751-5710168 乐昌市大源镇永济桥村委会白花围组1号

　　乐昌市五山镇公共服务中心 0751-5600238 乐昌市五山镇麻坑街1号

　　乐昌市九峰镇公共服务中心 0751-5721168 乐昌市九峰街二路78号

　　乐昌市两江镇公共服务中心 0751-5741897 乐昌市两江镇大坪子街7号

　　乐昌市庆云镇公共服务中心 0751-5701233 乐昌市庆云镇农民街20号

　　乐昌市黄圃镇公共服务中心 0751-5790390 乐昌市黄圃镇黄圃街3号

　　乐昌市白石镇公共服务中心 0751-5771226 乐昌市白石镇白石街24号

　　乐昌市坪石镇公共服务中心 0751-5529189 乐昌市坪石镇群总路三巷89号

　　乐昌市三溪镇公共服务中心 0751-5813197 乐昌市三溪镇和平路18号

　　乐昌市梅花镇公共服务中心 0751-5851003 乐昌市梅花镇群众路1号

　　乐昌市沙坪镇公共服务中心 0751-5891268 乐昌市沙坪镇西街7号

　　乐昌市秀水镇公共服务中心 0751-5840090 乐昌市秀水镇紫阳路1号

　　乐昌市云岩镇公共服务中心 0751-6975296 乐昌市云岩镇云岩街5号

　　八、办公时间：法定工作日上午8：30至12：00；下午2：30至5：30。