医院政务信息公开年度工作报告

2022年，我院政务公开工作根据《2022年乐昌市政务公开工作绩效考核方案》文件精神，在市卫健局的直接指导下，依照市政务公开有关要求，我院政务信息公开工作坚持以科学发展观为指导，赓续拓展公开内容，立异公开形式，完善公开制度，接受社会监督，各项工作扎实推进，取得了阶段性成果，现将2022年度我院政务信息公开工作情况总结如下：

一、注重组织领导，逐步健全完善政务公开工作机制。

医院领导高度重视政务信息公开工作，着眼于树立政务公开长效机制。我院增强和完善领导机制，落实公开责任，成立政务公开工作领导小组，成立由党组书记院长任组长，政务信息公开分管领导任副组长，相关职能科室负责人参加的政务公开工作领导小组，统一负责院政务公开工作的组织实施。领导小组下设办公室，明确了专人为具体工作人员，由院办主任担任办公室主任，负责具体日常工作，信息股负责人负责公开信息平台的建设及政务信息公开发布工作。此外，还建立了周自查、月排查、季巡查和信息报告机制，每月报告一次本月“工作动态”栏目情况，每年按时更新一次医疗机构概况、医疗机构环境、医疗服务概况、行风廉政建设、年度财务信息，每季度定期更新一次重要决策事项、决策方式和结果、员工招聘考核辞退处分情况。由医院办公室负责落实政务公开的各项要求，做好牵头协助监督反省工作。做到了领导、机构、人员“三到位”，树立了健全工作制度。我院通过树立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、立案和监督等制度，使政务公开工作走上制度化、规范化的道路。

二、规范治理，提高政务公开质量。

坚持“公开为原则，不公开为例外”，积极做好主动公开工作，继续推进一般事项公开向重点领域事项公开、结果公开向全历程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个改变”，进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个加倍”：一是公开的内容加倍充足，拟定相关治理办法。进一步明确院务公开的范围、内容、形式、制度等，在公开流程上，严把公开内容和项目关，明确规定对主动公开的政务信息必须经过拟稿、审核、公开等基本程序，需要公开的事项由相关股室制作成公开信息文本，经分管领导审核后报电子文档至信息股，然后在信息平台进行公开。二是公开的透明度加倍实时，肯定公开透明度。对重大事项和重大通知要第一时间确认、发布，对非即时性信息可整合、汇总、核对无误后进行公开，做到老例性工作按期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长久公开。三是公开重点加倍突出。坚持把群众最关切、最必要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点，与贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和进步自身行政治理程度相结合，从信息公开、电子政务和便民办事三个方面入手，加大推行政务公开的力度。

三、强调创新，不断完善政务公开形式。

依照便利、实用、有效的原则，在坚持做好政务公开栏这一公开形式的基础上，开发政务公开的新载体、新形式，应用电子显示屏、宣传栏、微信群、网站等载体，推进政务公开，使政务公开的形式更加多样化。医院以职代会为载体，把院务公开的具体操作与职代会的操作程序进行有机结合，真正形成有效的职工民主管理体系。注重舆论先行，定期召开全院职工（党员）干部大会，在沟通与理解中达到共识。利用各种形式，及时向全院职工传达医院的各项方针政策。此外，为构架患者与医院之间沟通的桥梁，医院拟定期召开医患沟通会，聘请医德医风社会监督员对医院的各项工作进行监督。设立意见投诉信箱，专门接收群众投诉举报，结合各种意见及建议，在医德医风、价格、服务、技术、环境等方面进行改进，提高了院务公开的透明度，极大地促进了医患关系的和谐。

四、强化监督，确保政务公开落实。

在狠抓内部制约机制的同时，重点以《行政许可法》实施为突破口，抓好外部监督制约机制的完善，树立健全长效治理机制，形成用制度规范行为、按制度做事、靠制度管人的机制。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行反省、考评，考评结果纳入岗位目标责任制。采取多种形式，强化监督反省工作，实行按期反省与不按期反省相结合。充分施展政务公开监督员的作用，通过聘请政务公开监督员，按期召开监督员座谈会，听取监督员意见形式，为政务公开建言献策。同时，鼓励医院职工积极介入监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作加倍扎实、有序开展。结合本单位的实际，我院编制了具体公开项目目录，明确了政务公开的内容、形式及责任人，使公开工作更易接收评议、反省和监督。

在今后的工作中，我院会用在政务信息公开实践中积累的经验，不断探索、创新、反思，充分发挥其作用，不断深化政务信息公开的内容，加大政务信息公开力度。

2022年11月28日