小编的话：

　　为用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题，全方位、多角度反映民声，“乐昌发布”开设“民声在线”专题栏目，对市民通过乐昌市12345政务服务便民热线和乐昌发布《民声在线》栏目留言等平台反映的问题、诉求等进行梳理，并及时跟进相关部门的工作反馈情况，为群众答疑解惑。

　　1.张先生来电咨询：

　　乐昌市关心下一代工作委员会的办公电话，想了解学生资助项目的相关内容，想了解如何申请以及申请时间？希望有关部门解答，请跟进，谢谢！

　　中共乐昌市委办公室：

　　尊敬的张先生：您好！关于您咨询的“乐昌市关工委办公电话、学生助学金如何申请及申请时间”问题，有关情况回复如下： 

　　1.乐昌市关心下一代工作委员会办公电话：0751-6975096。 

　　2.您在电话中提到高三学生如何申请大学助学金及申请时间，学生被大学录取后，向高中所就读学校申请即可，学校会统一提供需资助学生名单给关工委。但可能因资助人本人意愿及资助名额等原因，并非每一位困难学生都能得到资助，望理解。

　　2.华先生来电反映：

　　华先生父母的房子在乐昌市乐城街道公务段货场，已经有旧的房产证是其父亲的名字，其母亲去世了，其想了解可不可换新的不动产证是其父亲的名字，要不要公证，希望有关部门解答，请跟进，谢谢。

　　乐昌市自然资源局：

　　热心市民：

　　您好！收到您反映的公务段货场不动产证问题，我单位高度重视，并迅速展了调查处理，现将有关情况回复如下：

　　我局工作人员已电话联系您，并详细告知办事流程，现将非公证继承（法定继承）所需核验的材料列表如下：

　　3.戴女士来电咨询：

　　戴女士是乐昌市乐城街道老年人，其看电视了解到65周岁以上的老人能申请补贴，但不清楚是什么补贴。现戴女士希望有关部门告知65周岁以上的老人是否享有补贴，如有，应在什么部门办理，请跟进，谢谢。

　　乐城街道办事处：

　　戴女士：

　　您好！您询问的“65周岁以上老人是否有补贴”的问题，我街道高度重视，并迅速向相关工作人员了解情况，现将有关情况回复如下：我街道严格按照乐昌市民政局印发的《关于印发乐昌市80岁以上高龄老人津贴发放方案的通知（乐府[2012]59号）文件精神，年满80岁以上老人可以申请高龄老人津贴。

　　以下是申请80岁老龄津贴流程：

　　1.如何确定申请对象：具有乐昌市户籍且年龄在80周岁以上(含80周岁)的高龄老人。

　　2.如何申请80岁老龄津贴：申请人可提前一个月向户籍所在地的村（居）委会提交申请材料。行动不便的老人可委托近亲属代为申请，敬老院五保老人可委托敬老院工作人员代为申请。

　　3.申请时需要提供的资料:填写《乐昌市发放高龄老人补(津)贴申请表》一式三份。申请人须出具本人身份证、户口簿原件及复印件各一份(验原件，留复印件)，近期一寸免冠彩色照片三张，本人韶关市社会保障卡复印件一份。委托亲属或其他人员办理申请手续的，还须提供委托书一份、受托人的身份证原件及复印件一份。

　　4.80岁老龄津贴的审批程序：（1）村(居)委调查核实。村(居)委接到申请后，要通过入户调查、邻里访问、单位问询、向公安派出所核实情况等形式对申请人提供的材料进行核实。并将申请人的姓名、性别、出生年月、住址等基本情况在村(居)委公示栏公示10个工作日。公示期满后，签署审核意见，在5个工作日内将合格的申请材料上报镇(街道、办事处)公共服务办。　　（2）镇(街道、办事处)审核。镇(街道、办事处)公共服务办在收到村(居)委提交材料后，应在5个工作日内审核上报市民政局。

　　5.对符合条件的申请，确定津贴金额，发给（80岁）高龄老人20元\人\月。发给（90岁）高龄老人30元\人\月。

　　6.80岁老龄津贴是如何发放：市民政局对获得80岁老龄津贴的对象，从批准之日起的次月，按月发放80岁老龄津贴。

　　感谢您对我单位工作的理解和支持！