甲辰龙年新春大年寒风凛冽，梅寮四地（梅花、云岩、沙坪、秀水）返乡群众熙熙攘攘，大年初一万家灯火通明，家家户户沉浸在节日的喜悦中。在这喜庆的时刻，乐昌供电局工作人员依然坚守在岗位上，用心用情解决群众用电愁盼问题。

　　大年初二凌晨一点，当大多数人还沉浸在梦乡时，梅花供电所的客户服务电话突然响起。一个急促的声音传来：“您好，这里是沙坪镇柘洞村，我家这里突然停电了，我母亲已经90岁了行动不便，呼吸不畅，停电对她影响特别大，我们这里确实找不到电工，能尽快派人来检查一下吗？”接到报修电话后，梅花供电所工作人员迅速集结，穿戴好工作服和安全帽，携带着必要的工具和检测设备，驾驶着抢修车，在夜色中向着故障地点疾驰而去。

　　沙坪镇柘洞村位于湖南莽山五指峰下，大雾弥漫，雪天路滑，抢修人员谨慎驾驶着车辆终于在一个半小时后到达了老人家里。经检查，原来是用户表后开关烧毁，抢修人员迅速展开工作，不到半个小时，用户家中故障已经处理完成，用户握着抢修人员的手连连感谢。看到用户家里的灯光再次亮起，虽已疲惫不堪，但看到用户满意的笑容，听到用户由衷的感谢，工作人员心中充满了成就感。离开前，客户经理还贴心为该客户送上了应急照明灯、充电宝及联心卡，叮嘱家属细心照看好老人。

　　回到供电所已近凌晨4点，收拾好工器具，工作人员稍作整顿，顾不上休息，立即为下一个用电需求做好准备。据悉，乐昌市梅寮四镇是外出务工集中区域，在近10万人春节返乡，恰逢寒潮，用电取暖达到高峰。梅花供电所人员顽强拼搏、勠力同心，战胜多重困难，抢修人员连续2日协助用户处理表后故障23起，客户经理走访102户，保群众用电，用实际行动诠释了“人民电业为人民”的服务宗旨，他们的辛勤付出和无私奉献，为这个春节增添了一份特别的温暖。